Нередко при поломках бытовой техники или электроники пользователи идут не в традиционный сервисный центр, а обращаются к сервисам вроде Kabanchik.ua и другим. Почему так происходит?
Причин здесь несколько. Первая и основная заключается в том, что далеко не все сервисные центры способны оказывать услуги оперативно, компетентно и относительно недорого. Кроме того, у многих есть проблемы с подменным фондом оборудования, а ждать запчастей иногда приходится неделями. Другими словами, ритейлеры обеспечили очень комфортные условия для покупки той или иной техники. Но вот ее ремонт может стать настояще головной болью.
Одно дело, когда устройство на гарантии, тогда пользователю так или иначе приходится обращаться в сервис-центр. Но если гарантийный срок истек, то возможны любые альтернативные варианты. Один из таких вариантов – сайты частных объявлений. Например, сайт Kabanchik, где подрядчики в самых разных видах деятельности находят заказчиков.
Здесь можно найти адекватного мастера-частника с хорошими ценами, и который заинтересован сделать работу оперативно и качественно. Ведь это залог вознаграждения и положительного отзыва. Нередко здесь зарегистрированы те же сотрудники сервисных центров и мастерских, для которых это просто неплохая подработка. Тем не менее, не у всех частных мастеров есть доступ к заказу тех или иных редких компонентов, например, для смартфонов. Зато более-менее стандартные ремонтные работы они могут сделать не менее качественно, но при этом оперативнее, чем обычные сервис-центры.
На что нужно обращать внимание, выбирая мастера в сети? Конечно же, на репутацию. В сервисах, где зарегистрированы специалисты, чаще всего предусмотрена система отзывов, из которых вы можете узнать о компетенции и человеческих качествах специалиста.
Также присмотритесь к основному профилю мастера. В наше время ценится, прежде всего, узкая специализация. Особенно, если речь идет о технике. Например, если мастер ремонтирует в основном стиральные машины, к нему следует обращаться с аналогичными запросами.
Не последнюю роль играет цена услуг. Понятно, что всем нам хочется, чтобы ремонт стоил как можно дешевле. Но откровенный демпинг со стороны специалиста должен вас насторожить. Следует ориентироваться на средние цены по рынку, так вы будете более-менее застрахованы как от переплаты, так и от риска нарваться на мошенников или некомпетентных мастеров, завлекающих клиентов низкими ценами.