Функция Touch ID на iPhone предназначена для комфортного пользования устройством – сканер отпечатка разблокирует экран, подтверждает действия без ввода пароля, позволяет проводить оплату. Сенсор может перестать работать после удара, попадания воды или из-за неквалифицированного ремонта. Чтобы восстановить функцию, потребуется помощь мастеров, которые специализируются на технике Apple.
Неисправность кнопки Home и сенсора Touch ID относится к серьезным поломкам и требует квалифицированного ремонта. Эта проблема встречается у Айфонов 8 и более ранних версий. Чаще всего сканер отпечатка пальца перестает работать из-за разрыва шлейфа, который ведет от кнопки Home и Touch ID к материнской плате телефона.
В зависимости от серьезности повреждений инженеры выполняют:
- Восстановление шлейфа. Проводится только в том случае, если сканер отпечатка работает. Шлейф состоит из десяти дорожек, которые покрыты защитным слоем. Мастеру предстоит кропотливая работа, чтобы соединить дорожки и восстановить целостность детали.
- Замену кнопки Home. При установке новой кнопки сканер отпечатка работать не будет. Для Айфонов 7, 8 подобный ремонт невозможен из-за сенсорной кнопки, так как устройство не распознает деталь как родную. Проблему решает установка клавиши, которая подключается к смартфону через Bluetooth.
- Замену материнской платы вместе с кнопкой. Наиболее дорогостоящий вариант, предполагающий полную замену важных комплектующих. Позволяет восстановить функцию кнопки и сенсора. Проводится с использованием специальной аппаратуры и инструментов, требует опыта и точности движений.
Если не работает кнопка Home на iPhone, нужно обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и предложат лучший вариант решения проблемы.
Не работает Touch ID после замены кнопки
Айфоны, начиная с модели 5s, оснащены кнопкой со встроенным сканером отпечатка пальца, который упрощает пользование и отвечает за безопасность данных. Сканер считывает узор отпечатка и передает информацию через шлейф к процессору, после чего открывается доступ к устройству. Кнопка хранит уникальный ключ, который совпадает с ключом процессора, поэтому если переставить кнопку с одного смартфона на другой, отпечаток не будет считываться.
Из-за разрыва шлейфа, попадания жидкости внутрь устройства, повреждения кнопки в результате падения может потребоваться замена Touch ID вместе с клавишей. В ходе ремонта можно восстановить функционал кнопки, переставив деталь с другого Айфона, но сканер отпечатка работать не будет – ему требуется родная кнопка с этого же устройства с уникальным образом отпечатка. Подведем итог:
- замена кнопки позволяет восстановить механическую функцию;
- Touch ID при замене клавиши Home не будет считывать отпечаток;
- для разблокирования устройства после замены детали можно использовать пароль;
- чтобы восстановить функцию сканера, нужно заменить кнопку вместе со шлейфом и материнской платой.
Чтобы избежать неприятных сюрпризов при замене комплектующих, обращайтесь в сервисный центр AppleLab. Инженеры проводят комплексную диагностику, используют специальное оборудование и оригинальные детали для устранения поломок.
Как заменить кнопку Home на iPhone 5s?
Если кнопка перестала работать и не реагирует на действия, нужно разобраться в причине поломке. Это может быть:
- разрыв или надрыв шлейфа;
- повреждение самой кнопки из-за сильного удара;
- коррозия микросхем из-за попавшей внутрь жидкости;
- системные ошибки;
- засорение кнопки из-за скопившейся по контуру грязи.
При механическом повреждении проводится замена кнопки Home в сервисном центре.
Мастер проводит детальную диагностику, чтобы обнаружить причину поломки, согласовывает с клиентом возможные варианты восстановления функции устройства. Ремонт iPhone выполняется в несколько этапов:
- С помощью отвертки мастер откручивает два нижних болта между разъемом для зарядки.
- Присосками и пластмассовым инструментом снимает дисплей, аккуратно отсоединяя все защелки.
- Убирает винты, с помощью которых шлейф крепится к материнской плате.
- Для извлечения кнопки выкручивает отверткой два фиксирующих винта.
- Проделывает все действия в обратном порядке, устанавливая рабочую кнопку.
Помните, что с установкой новой клавиши на iPhone восстанавливается функционал самой кнопки без Touch ID. Чтобы вернуть сенсор, потребуется замена кнопки, шлейфа и материнской платы – эту услугу также можно заказать в сервисном центре AppleLab.
Отвалилась кнопка на Айфоне
Чаще всего проблемы с кнопкой Home возникают из-за системного сбоя, и пользователь может самостоятельно восстановить ее работу. Если же внутрь корпуса попала жидкость, разбился экран, а вместе с ним и кнопка, потребуется помощь специалиста.
После падения устройства или сильного удара пользователь может заметить, что сломалась кнопка «Домой» на Айфоне. Если клавиша отпала, нужно проверить ее исправность, возможно, ее можно будет поставить обратно, сохранив функцию Touch ID. Но скорее всего потребуется новая клавиша с другого смартфона – при ее установке сохраниться механическая функция, сканер отпечатка работать не будет.
При повреждении клавиши можно включить виртуальную кнопку, выбрав нужную опцию в настройках. После активации кнопка появится на экране, ее можно переместить в удобное место и использовать как альтернативу клавиши Home. Также активировать функцию можно через голосового помощника, выбрав команду «Включить AssistiveTouch».
Если отвалилась кнопка на Айфоне, поломка может быть серьезной, когда основные повреждения находятся внутри корпуса, например, разорванный шлейф. Не пытайтесь самостоятельно раскрутить корпус и вернуть клавишу на место – это может привести к дополнительным повреждениям. При обнаружении проблемы сразу обращайтесь в сервисный центр, где мастера отремонтируют или заменят кнопку.